Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del responsable
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Nombre de la empresa: Ensifera Editores S.A.S.
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NIT: 901.831.247-1
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Página web: www.mcmullanbirding.com
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Correo electrónico: Ensiferanature@gmail.com
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WhatsApp / Teléfono: +57 310 6708399
2. Marco normativo
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias de protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recolectamos
En Ensifera Editores podemos recolectar los siguientes datos:
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Datos de identificación: nombre, número de documento, correo electrónico, dirección, teléfono.
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Datos de facturación y pago: información necesaria para procesar compras.
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Datos de navegación: dirección IP, cookies y comportamiento en el sitio web.
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Datos sensibles (excepcional): no solicitamos información sensible salvo que sea estrictamente necesario y con autorización expresa.
4. Finalidades del tratamiento
Tus datos serán usados para:
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Procesar compras y gestionar pedidos.
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Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales.
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Atender peticiones, quejas, reclamos y consultas (PQR).
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Enviar información sobre productos, promociones y novedades (marketing digital).
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Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
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Realizar análisis internos de consumo, estadísticas y segmentación de clientes.
5. Derechos del titular de datos
Según la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Rectificar información errónea, inexacta o incompleta.
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Actualizar sus datos.
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Suprimir sus datos cuando lo soliciten o cuando no exista una obligación legal de mantenerlos.
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Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
6. Ejercicio de derechos y canal de contacto
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo: Ensiferanature@gmail.com o al WhatsApp: +57 310 6708399.
La solicitud debe contener: nombre completo, documento de identidad, descripción clara de la petición y datos de contacto.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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Usamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar tráfico y mostrar contenido personalizado.
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El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies.
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Al navegar en este sitio, el usuario acepta el uso de cookies según esta política.
8. Transferencia y transmisión de datos
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No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
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Podemos compartir datos con aliados estratégicos (plataformas de pago, operadores logísticos) únicamente para cumplir con el servicio contratado.
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Si se transfieren datos fuera de Colombia, será bajo estándares de protección equivalentes.
9. Modificaciones
Ensifera Nature se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política. Los cambios se notificarán en esta misma página web.
